§1 Allgemeines, Geltungsbereich

(1) Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) regeln sämtliche Geschäftsbeziehungen zwischen JMBeauty (nachfolgend „wir“ oder „uns“) und unseren Kunden.

(2) Unsere AGB gelten ausschließlich. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Bedingungen des Kunden werden nur dann und insoweit Vertragsbestandteil, als wir ihrer Geltung ausdrücklich und schriftlich zugestimmt haben.

§2 Angebote

Unsere Angebote sind unverbindlich und freibleibend.

§3 Terminvergabe, Behandlungen

(1) Behandlungen werden nur nach vorheriger terminlicher Vereinbarung und auf Wunsch geschäftsfähiger Personen ab 18 Jahren durchgeführt. Für Personen unter 18 Jahren ist die Zustimmung des gesetzlichen Vertreters erforderlich.

(2) Vereinbarte Termine sind verbindlich.

(3) Sollte der Kunde bei Leistungen, die über mehrere Termine verteilt sind, einen Termin nicht wahrnehmen können, wird auf seinen Wunsch hin ein Ersatztermin für den versäumten Termin vereinbart.

(4) Die Dauer und Art der Behandlungen werden in Absprache mit dem Kunden festgelegt. Sollten wir aus Gründen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen oder durch höhere Gewalt bedingt sind, einen Termin nicht einhalten können, werden wir den Kunden unverzüglich benachrichtigen, sofern die Kundenkontaktinformationen verfügbar sind. In diesem Fall behalten wir uns das Recht vor, vom Vertrag zurückzutreten. Unsere gesetzlichen Widerrufs- und Kündigungsrechte bleiben davon unberührt.

(5) Termine können nur nach angemessener Vorauszahlung angenommen werden.

§4 Terminverzug durch den Kunden

Erscheint der Kunde nicht zu einem vereinbarten Behandlungstermin und sagt diesen Termin nicht mindestens 48 Stunden im Voraus ab, sind wir berechtigt, dem Kunden den nicht rechtzeitig abgesagten Termin gemäß §615 BGB in Rechnung zu stellen. Ein Anspruch auf Ersatzleistung seitens des Kunden besteht nicht. Bei verspätetem Eintreffen des Kunden besteht ein Anspruch auf Behandlung nur während der vereinbarten Behandlungsdauer. Weiterhin sind wir berechtigt, die volle Behandlungszeit zu berechnen, selbst wenn die Behandlung innerhalb der vereinbarten Behandlungsdauer aufgrund eines nachfolgenden Termins pünktlich beendet werden muss. Eine Verzögerung des Behandlungstermins von 15 Minuten ist unerheblich, unabhängig davon, welcher Vertragspartner dafür verantwortlich ist.

§5 Preise und Zahlungsbedingungen

Die vereinbarten Preise sind nach Abschluss der jeweiligen Behandlung fällig.

§7 Gewährleistungen

Während der Behandlung werden Produkte auf Grundlage unserer fachlichen Expertise verwendet, die dem Hautbild des Kunden am besten entsprechen. Es wird jedoch keine Garantie hinsichtlich der Verträglichkeit und des Erfolgs gegeben. Gewährleistungsansprüche des Kunden richten sich nach den gesetzlichen Bestimmungen. Aktionsware, individuell bestellte Ware oder bereits gebrauchte Ware ist vom Umtausch ausgeschlossen. Ein Umtausch ist nur nach Vorlage eines Allergienachweises möglich.

§8 Haftung

Die Haftung unserer Mitarbeiter und Erfüllungsgehilfen ist bei vertraglichen Pflichtverletzungen sowie aus Delikt auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit nach §276 BGB beschränkt, es sei denn, es handelt sich um die Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht. Bei leichter Fahrlässigkeit ist die Haftung auf den Ersatz des vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schadens begrenzt.

§9 Persönliche Daten und Privatsphäre

Vor Beginn der Behandlung müssen alle für die Behandlung erforderlichen Informationen des Kunden bekannt gegeben werden. Diese Informationen werden von uns für weitere Behandlungen aufbewahrt. Wir verpflichten uns zur Geheimhaltung der Daten und geben sie nicht ohne schriftliches Einverständnis an Dritte weiter.

§10 Schlussbestimmungen

(1) Dem Kunden stehen Aufrechnungs- oder Zurückbehaltungsrechte nur insoweit zu, als sein Anspruch rechtskräftig festgestellt oder unbestritten ist.

(2) Der Kunde ist nicht berechtigt, seine Ansprüche aus dem Vertrag abzutreten.

(3) Sollte eine oder mehrere der vorstehenden Bestimmungen unwirksam sein, so berührt dies nicht die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen. Die Vertragsparteien werden in diesem Fall eine Regelung treffen, die den wirtschaftlichen Interessen der Vertragsparteien am nächsten kommt und die übrigen vertraglichen Vereinbarungen nicht beeinträchtigt.